GIỚI THIỆU
Công ty Cổ phần Thương mại Bảo Việt hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đưa người lao động đi làm việc có thời hạn tại nước ngoài. Với đội ngũ cán bộ, giáo viên được đào tạo chính quy, năng động, nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu lao động, Công ty luôn xác định rõ nhiệm vụ, vai trò, trách nhiệm để khẳng định thương hiệu của mình. Từ ngày thành lập đến nay, công ty không ngừng đầu tư phát triển, hoàn thiện cơ sở vật chất, chương trình đào tạo nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của đối tác trong và ngoài nước. Công ty luôn hướng tới việc đảm bảo “BỐN LỢI ÍCH”: Lợi ích nguồn nhân lực - Lợi ích đối tác - Lợi ích công ty và Lợi ích xã hội. Qua quá trình hoạt động, Công ty đang dần từng bước tạo được sự tin tưởng của các đối tác trong và ngoài nước. Đó chính là sự khích lệ để toàn thể lãnh đạo và cán bộ, giáo viên công ty nỗ lực phấn đấu.
TẦM NHÌN - SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI
TẦM NHÌN
Xây dựng thương hiệu Bảo Việt bền vững, phát triển và lan tỏa với những danh hiệu:
– Chất lượng là tiên phong
– Điều hành sắc bén, giải pháp thông minh
– Đội ngũ nhân sự kỷ luật, chuyên nghiệp, chất lượng cao
Trong các lĩnh vực:
- Xuất khẩu lao động
- Cung cấp lao động ngoài nước
- Giới thiệu nhân lực trong nước
- Đào tạo tiếng Nhật
- Phiên dịch viên
SỨ MỆNH
– Vì một tương lai phát triển của Việt Nam.
– Là cầu nối vững chắc giữa Việt Nam và Nhật Bản.
– Nơi tạo dựng tương lai cho cán bộ, nhân viên của Bảo Việt Group và cho đối tác.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
– Lấy 3C làm nòng cốt, Cheers (Cảm tạ), Creation (Sáng tạo), Challenge (Thử thách).
– Lấy niềm đam mê, khát vọng trong công việc làm kim chỉ nam cho sự phát triển.
- Sự phát triển của đối tác, sự thỏa mãn của khách hàng là mục tiêu hành động.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
Bảo Việt lấy triết lý 3C làm nòng cốt: Cảm tạ (Cheers); Sáng tạo (Creation); Thử thách (Challenge).
CON NGƯỜI BẢO VIỆT
Tại Bảo Việt, con người luôn được xem là trọng tâm trong chiến lược phát triển của Tập đoàn. Vì thế để đạt được nhiều
thành tựu to lớn hơn, người Bảo Việt luôn tuân thủ:
PHẨM CHẤT CÁ NHÂN
- Chăm chỉ là đức tính không thể thiếu của mỗi cá nhân.
- Kỷ luật là phẩm chất phải có để thành công.
- Biết lắng nghe để hiểu, học hỏi, rút kinh nghiệm và chia sẻ.
- Sáng tạo và nhạy bén để tìm ra cách giải quyết công việc nhanh nhất và hiệu quả nhất.
- Chính trực trong mọi hoạt động.
- Chí tiến thủ để nỗ lực phát triển bản thân, phát triển tập thể.
RA QUYẾT ĐỊNH
- Xác định rõ mục tiêu và phương hướng giải quyết.
- Luôn cân nhắc kỹ lưỡng vấn đề ``được`` và ``mất``.
- Phân tích thấu đáo và quyết liệt để triển khai.
GIAO TIẾP ỨNG XỬ
- Với đồng nghiệp: Luôn mỉm cười và chủ động chào hỏi, giao tiếp trên tinh thần cởi mở và chân thành.
- Với cấp trên: Tôn trọng, lắng nghe, chủ động báo cáo và góp ý tích cực.
- Với cấp dưới: Hài hòa, tôn trọng và công bằng, làm gương cho cấp dưới về hành xử chuẩn mực.
PHONG CÁCH LÀM VIỆC
- Cải tiến liên tục theo chu trình PDCA.
- Thực hiện triệt để HO - REN - SO.
- Làm việc nhóm.
- Tuân thủ văn hóa họp.
TUÂN THỦ TƯ DUY LÀM VIỆC
- Xác định thị trường là yếu tố cơ bản.
- Luôn cam kết chất lượng là yếu tố hàng đầu.
- Lấy sự hài lòng của khách hàng và giá trị cổ đông là thước đo cho sự thành công.
- Giải quyết phàn nàn, khiếu nại của khách hàng quan trọng nhất là thái độ và tốc độ
- Tối thiểu hóa quan liêu và chú trọng hiệu suất.
- Không bao giờ được đi chệch khỏi tầm nhìn chiến lược.
- Tư duy và hành động với tinh thần khẩn trương, luôn đột phá.
- Nhiệt huyết hết mình trong công việc.
TỰ TRAU DỒI BẢN THÂN
- Tích lũy kinh nghiệm: Học từ cấp trên, từ cộng sự, từ cấp dưới, từ đối tác bên ngoài.
- Tích lũy kiến thức: Đọc sách, tham dự hội thảo, nói chuyện với mọi người.
- Tích cực tham gia các khóa đào tạo của Tập đoàn.
TRÁCH NHIỆM CỦA BẢO VIỆT
ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC VÀ XÃ HỘI
- Tôn trọng luật pháp, không đi ngược với chủ trương chính sách của Nhà nước.
- Góp phần đưa đất nước ngày càng phát triển, được đánh giá cao trên thế giới, nhất là tại thị trường Nhật Bản.
- Thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đặt lợi ích của cộng đồng lên cao.
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
- Thật tâm xem khách hàng là ưu tiên số 1.
- Luôn đáp ứng được những mong muốn của khách hàng.
- Cam kết và thực hiện cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng.
- Khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, chúng tôi luôn giải quyết vấn đề kịp thời, lịch sự và công bằng. Chúng tôi không ngừng nỗ lực và lấy lại, duy trì, trưởng dưỡng sự tín nhiệm của khách hàng.
ĐỐI VỚI NHÀ CUNG CẤP
- Tuân thủ các quy định của pháp luật và hành xử công bằng, trung thực, khách quan.
- Chúng tôi luôn lựa chọn nhà cung cấp dựa trên những tiêu chí về sản phẩm dịch vụ, chất lượng, giá cả, tiêu chuẩn và điều kiện liên quan khác.
- Ủng hộ các nhà cung cấp cạnh tranh lành mạnh và có thái độ cương quyết trước các hành vi vi phạm pháp luật và phi đạo đức kinh doanh.
ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC, NHÀ ĐẦU TƯ VÀ CỔ ĐÔNG
- Tuân thủ nguyên tắc đôi bên cùng có lợi, tạo điều kiện tốt nhất để cùng nhau phát triển.
- Hành xử công bằng, trung thực.
- Bảo mật thông tin hợp tác trừ trường hợp được sự đồng ý của đối tác, nhà đầu tư, cổ đông hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
